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CONDICIONES GENERALES



Última modificación: 17 de noviembre del 2018

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Cubabeds Onlines Services S.L.
Domicilio social:
Calle Fotógrafo Fachico Rojas Rariña 3, 4ª, Puerta AC, 35018, Las Palmas, Las Palmas de Gran Canaria, España.
CIF:
B76326107
Inscripcion en el Registro Mercantil de Las Palmas:
Tomo 2200, Folio: 79, Hoja: GC-54554, Inscripción: 1ª.
IBAN (EUR):
ES05 0182 0761 2902 0175 1468
IBAN (USD):
ES43 0182 0761 2020 1235 6038
BANCO:
Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, S.A., «BBVA»
Domicilio social:
Plaza de San Nicolás 4, 48005, Bilbao, España. 


Este sitio web, incluyendo todo el conjunto de páginas web que lo integran, (en adelante será "Sitio Web") pertenece a Cubabeds Online Services S.L., a través del cual los usuarios o los clientes del mismo (y en lo adelante "Usuario" o "Usuarios") pueden acceder a diversa información y servicios sobre viajes, guías turísticas y como reservarlos.

Todo acceso a este Sitio Web está sujeto a todas y cada una de las presentes Condiciones Generales de Utilización del Sitio Web (en adelante, "Condiciones Generales"), en la versión publicada y vigente en el mismo momento en que el Usuario acceda al Sitio Web. Por lo tanto, es obligatorio que el Usuario lea atentamente las Condiciones Generales antes de utilizar el Sitio Web, así como las condiciones particulares que, en su caso, complementen, modifiquen o sustituyan a estas Condiciones Generales en relación con determinados servicios y contenidos del Sitio Web, dado que las mismas podrían haber sufrido modificaciones desde la última vez que accedió al mismo.

El Usuario declara que es mayor de 18 años de edad y tiene la capacidad legal para adquirir los servicios ofrecidos a través del Sitio Web.

Queda prohibido el acceso al Sitio Web a los Usuarios que residan en jurisdicciones en los que su contenido esté no autorizado de acceder lo harán bajo su total responsabilidad.

Contratación de servicios a través de nuestro sitio web

El presente Sitio Web está dirigido al consumidor final, y sólo podrá utilizarse con el fin de recabar información para realizar una compra en el mismo, no permitiéndose su utilización para otros fines sin el consentimiento expreso y por escrito del titular de este Sitio Web.

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1- Utilizar el Sitio Web contraviniendo la legislación vigente, la buena fe, los usos generalmente aceptados.
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7- Realizar solicitudes o contrataciones especulativas, falsas o fraudulentas.

Sin perjuicio de lo anterior, Karamba Tours se reserva el derecho a denegar en cualquier momento, sin necesidad de aviso previo y sin derecho a indemnización, el acceso al Sitio Web, a aquellos Usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales, o las particulares que en cada caso les sean de aplicación. Si Karamba Tours tuviera motivos razonables para considerar que se ha hecho un pedido contraviniendo las presentes Condiciones Generales estará autorizado a anularlo y podrá informar a las autoridades pertinentes.

Los Usuarios deberan saber que la contratación de los servicios antes mencionados está regida por las condiciones contractuales específicas o particulares, según la legislación aplicable en cada caso, que sean acordadas por los Usuarios con el Prestador del Servicio de los mismos y Karamba Tours.

En especial las siguientes condiciones se aplicarán con carácter general:

1. Responsabilidad de Karamba Tours

Salvo indicación en sentido contrario, cualquier oferta de reserva de plazas en todo tipo de transportes, reserva de habitaciones de hotel, servicios en empresas turísticas o cualquier otro producto o servicio ofrecido por Karamba Tours a través de su Sitio Web, lo efectúa siempre como mediador en la venta. Es decir, Karamba Tours únicamente pone en contacto al Prestador del Servicio con los posibles clientes. Por lo tanto, Karamba Tours es una intermediaria que solamente se limita a concluir contratos en nombre y por cuenta del Usuario por un lado y del Prestador del Servicio u organizador por otro, sin prometer prestaciones y sin proporcionarlas, no obligándose al resultado.

Debido a que el Usuario es el que contrata con el Prestador del Servicio, cualquier reclamación o consulta relativa al servicio deberá dirigirse contra el Prestador del Servicio. Sin perjuicio de lo anterior, Karamba Tours pone a disposición del Usuario toda su ayuda para asistirle en relación a cualquier duda o sugerencia que tenga.

Adicionalmente, Karamba Tours acepta todas las obligaciones o prohibiciones que en cada momento imponga la legislación en vigor en relación a la exclusión o limitación de responsabilidad del profesional en el cumplimiento del contrato de intermediación.

Con el fin de que el Usuario pueda tener acceso a la comparación de servicios solicitados, el Usuario acepta expresamente que Karamba Tours pueda efectuar en su nombre meros trámites con el Prestador del Servicio con el fin de posibilitar dicha comparación entre servicios.

2. Navegador y sistema operativo

La información contenida en el Sitio Web es ofrecida para conveniencia de los Usuarios. Karamba Tours realiza los máximos esfuerzos para evitar cualquier error en los contenidos que pudieran aparecer en el Sitio Web. Sin embargo, Karamba Tours no es responsable de la información que el Usuario pueda obtener a través de enlaces a sistemas externos que no sean dependientes de Karamba Tours.

Karamba Tours adopta medidas de seguridad  adecuadas. No obstante, el Usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad de los sistemas informáticos en Internet no son enteramente fiables y que el servicio depende de elementos externos e internos vulnerables.

Adicionalmente, Karamba Tours efectúa los esfuerzos razonables para mantener el Sitio Web actualizado y en buen estado de funcionamiento. No obstante, Karamba Tours no se responsabiliza ni garantiza que el acceso al Sitio Web sea infalible o libre de deficiencias. Ni tampoco puede garantizar que el contenido o software al que el Usuario pueda acceder a través del Sitio Web esté libre de elementos lesivos, virus, averías, omisiones u otros elementos que puedan producir daños y perjuicios al Usuario o alteraciones en los sistemas informáticos de software o hardware del Usuario o en sus documentos electrónicos y ficheros.

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3. Protección de datos

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4. Propiedad intelectual

Los derechos de propiedad intelectual del Sitio Web, diseño, estructura de navegación, software, bases de datos y los distintos elementos en ella contenidos son titularidad de Karamba Tours, correspondiéndole el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos en cualquier forma.

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A los efectos de preservar los posibles derechos de propiedad intelectual, en el caso de que cualquier Usuario o un tercero considere que se ha producido una violación de sus legítimos derechos por la introducción de un determinado contenido en el Sitio Web, deberá notificar dicha circunstancia a Karamba Tours, indicando:

• Datos personales del interesado.
• Titular de los derechos presuntamente infringidos.
• Indicación de los contenidos protegidos por los derechos de propiedad intelectual y su ubicación en el Sitio Web.
• Acreditación suficiente de los derechos de propiedad intelectual.

5. Fuerza mayor

Karamba Tours no será responsable por incumplimientos o daños y perjuicios ocasionados como consecuencia de las causas de fuerza mayor, caso fortuito o coacción, incluyendo, con carácter enunciativo, pero no limitativo; huelga, conflicto laboral, guerra (ya haya sido declarada o no) o amenaza o preparativos de guerra, invasión, revuelta, ataque o amenaza terrorista, actividades terroristas, disturbios, disputas industriales, desastres naturales, condiciones climáticas adversas, huracán, terremoto, incendio, inundación, temporal de nieve, explosión, tormenta, hundimiento, epidemia, imposibilidad de uso de trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte, públicos o privados, imposibilidad de utilizar sistemas de telecomunicaciones, avería sobrevenida, accidentes de transporte, etc.

6. Enlaces a otros sitios webs

Karamba Tours, dentro del Sitio Web, puede poner a disposición de los Usuarios conexiones y enlaces a otros sitios web gestionados y controlados por terceros. Karamba Tours no patrocina o garantiza ninguno de estos sitios Web de terceros, los cuales han sido incluidos por conveniencia para los Usuarios. Por lo tanto, no asume ningún tipo de responsabilidad, ni siquiera de forma indirecta o subsidiaria, por los daños y perjuicios de toda clase que pudieran derivarse del acceso, mantenimiento, uso, calidad, licitud, fiabilidad y utilidad de los contenidos, informaciones, comunicaciones, opiniones, manifestaciones, productos y servicios existentes u ofrecidos en los sitios web no gestionados por Karamba Tours y que resulten accesibles a través del Sitio Web.

Los Usuarios aceptan que Karamba Tours se reserve el derecho de retirar de modo unilateral y en cualquier momento y sin previo aviso las conexiones y enlaces que pudieran aparecer en su Sitio Web.

7. Contenidos facilitados por otros usuarios en el Blog del sitio web

Karamba Tours no asume responsabilidad por el contenido o cualquier tipo de transmisiones que los Usuarios incluyan en el Blog del Sitio Web. La responsabilidad de las manifestaciones difundidas en el Sitio Web es exclusiva de quienes las realizan.

Queda prohibido cualquier tipo de transmisión de datos que los Usuarios realicen en el Sitio Web u otros accesos controlados por Karamba Tours que infrinjan las prácticas contrarias a la buena fe, a las costumbres, a la moral o al orden público; que infrinjan los derechos de propiedad de terceros, los de contenido amenazante, difamatorio, obsceno, pornográfico, racista, xenófobo, indecentes, irreverente, ilegales; que impliquen una apología del terrorismo; que atenten contra los derechos humanos, o la transmisión de cualquier otro material que constituya o incite a una conducta que pueda ser considerada una infracción penal.

Queda prohibido anunciar u ofrecer en venta cualquier tipo de bienes o servicios, ni llevar a cabo encuestas o concursos, ni enviar mensajes solicitando su reenvío en cadena.

Karamba Tours, por norma general, no revisa, ni filtra, ni aprueba el contenido de los Usuarios. No obstante lo anterior, Karamba Tours se reserva el derecho a retirar cualquier contenido facilitado por el Usuario que sea contrario a las Condiciones Generales, así como a impedir o prohibir su acceso al Sitio Web, todo ello a su sola discreción, sin previo aviso y sin que el Usuario tenga derecho a indemnización alguna.

Si algún Usuario creyera, en algún momento, que los contenidos de otro Usuario no cumplen con las Condiciones Generales, puede notificarlo a Karamba Tours por correo electrónico info@karambatours.com. A la recepción de cualquier notificación de este tipo, Karamba Tours utilizará sus mejores esfuerzos para eliminar de su Sitio Web aquellos contenidos que pudieran vulnerar las Condiciones Generales.

Karamba Tours cooperará, si es requerida por orden judicial o por las autoridades pertinentes, en la identificación de las personas responsables de aquellos contenidos que infrinjan la ley.

El Usuario autoriza que las imágenes o contenidos que facilite en el Sitio Web puedan ser utilizados por Karamba Tours, en su totalidad o en parte, con carácter gratuito. Todo ello con la única salvedad y limitación de aquellas utilizaciones o aplicaciones que pudieran atentar al derecho al honor, a la moral y/o al orden público, en los términos previstos en la legislación vigente en cada país. Karamba Tours se exime de responsabilidad sobre cualquier uso que pueda hacer un tercero de dichos contenidos.

8. Nulidad parcial

Debido a la descentralización de la función legislativa y de control del marco jurídico que afecta a la actividad que desarrollan las agencias de viajes, es posible que las Condiciones Generales estén sujetas a diversas jurisdicciones o normativas. Por ello, en el supuesto de que alguna condición de las Condiciones Generales fuese nula o anulable, la validez del mismo en su conjunto no quedará afectada por dicha circunstancia.

La condición legalmente inefectiva será sustituida por una nueva, o interpretada de un modo legalmente aceptable, que sea de un tenor lo más aproximado posible a la condición que se habrían formalizado de haber tenido conocimiento de la ineficacia de la condición en cuestión.

9. Exigibilidad

El hecho de que Karamba Tours no exija en una ocasión el cumplimiento por el Usuario de alguna condición de las Condiciones Generales, no afectará en modo alguno a su derecho a exigir su cumplimiento en una ocasión posterior o al derecho de cualquier otra parte a exigir su cumplimiento.

10. Ley y jurisdicción

Las presentes Condiciones Generales se rigen en todos y cada uno de sus extremos por la ley española y las partes se someten al fuero de los Juzgados y Tribunales de Las Palmas, España, para cuantas acciones y reclamaciones pudieran derivarse de la presente relación, siempre y cuando no se estableciese un fuero específico por ley.

Karamba Tours podrá ofrecer la oportunidad de que el Usuario pueda acceder a su Sitio Web en distintos idiomas. No obstante, ante cualquier conflicto o interpretación contradictoria entre las Condiciones Generales de las distintas versiones, deberá prevalecer la versión en lengua española sobre el resto.

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